公司注重服務質量的提升，由“合格率”向“滿意度”躍升，將服務品牌戰略作為一項重要的戰略。推動落實“質量提升、用戶滿意”的市場質量觀念，把用戶滿意工程落實到維保行業中，促進實現“高質量發展，服務人民美好生活”的愿景。中國電梯協會在2021年對公司維保服務的用戶滿意度調查，維保服務滿意度為96.5分。本年度也獲得了電梯維保市場質量信用等級最高級AAA級證書（全國唯一一家，最高級別）。特別是在2017年-2022年期間連續6年榮獲江蘇省電梯維保五星級服務單位稱號，受到了客戶的一致好評，相繼收到客戶的錦旗200多個。
公司始終重視電梯維保質量提升、重視市場質量信用建設和用戶滿意度評價、重視技術人才培養、重視質量技術能力提升等基礎建設，在2021年獲得了首批電梯維保市場質量信用AA級用戶滿意評價基礎上，又獲得了“徐州市質量獎”殊榮，為電梯維保質量提升樹立了標桿。
且公司還榮獲質量服務信譽創優先進單位、十佳產品質量信得過滿意優秀單位、江蘇省明星服務示范單位、江蘇質量服務信譽AAAAA優秀企業、電梯工程行業百強無投訴單位、江蘇省電梯工程行業百強無投訴單位等多項榮譽。
徐州富奧電梯公司大事記
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2012年06月25日 |
公司成立 |
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2012年11月26日 |
通過審核，取得B級電梯安裝改造維修許可 |
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2014年06月 |
榮獲江蘇省質量服務誠信AAA級企業 |
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2015年11月16日 |
通過ISO9001：2008質量體系認證 |
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2015年11月16日 |
通過ISO14001：2004環境體系認證 |
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2015年11月16日 |
通過OHSAS18001：2007職業健康體系認證 |
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2015年02月13日 |
榮獲江蘇省電梯維保三星級服務證書 |
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2015年 |
首批為在保電梯1150臺全覆蓋購買責任險的維保單位 |
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2015年 |
榮獲江蘇省重合同守信用優秀企業 |
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2015年 |
榮獲3.15質量服務創優先進單位 |
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2015年 |
榮獲江蘇十佳優質服務誠信單位 |
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2015年5月 |
榮獲江蘇省質量誠信五星級企業稱號 |
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2016年 |
全國電梯工程行業先進文明單位 |
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2016年 |
榮獲江蘇省電梯維保四星級服務證書 |
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2016年 |
通過審核，取得A1級電梯安裝改造維修許可（行業最高） |
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2017年-2022年 |
首次榮獲江蘇省電梯維保五星級服務證書 （徐州第三方公司唯一一家） |
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2020 年-2021年 |
參加全國電梯行業職業競賽榮獲“電梯安裝維修項目二等級”、 “自動扶梯安裝維修三等獎”、優秀教練獎、優秀團體獎 |
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2021年 |
榮獲電梯維保市場質量信用登記AA級證書（江蘇省唯一一家，目前最高級別） |
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2022年 |
榮獲徐州市質量獎（徐州市電梯行業唯一一家） |
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2023年 |
榮獲電梯維保市場質量信用登記AAA級證書（全國唯一一家，最高級別） |
